Une mise en œuvre structurée, de la découverte au support
Le processus exact dépend du produit et du client. Ces neuf étapes gardent le périmètre, les responsabilités, les données et l’adoption visibles tout au long du projet.
Découverte et diagnostic
Comprendre l’activité, le problème prioritaire, les risques, les objectifs et les décideurs.
Recommandation de solution
Identifier le produit Nematek One et les capacités réellement utiles au parcours.
Démonstration et proposition
Prouver le parcours critique avec des données de démonstration, puis confirmer périmètre, budget et planning.
Configuration ou développement
Configurer le socle, réaliser les développements convenus et intégrer les services validés.
Préparation et migration des données
Préparer les modèles, nettoyer avec le client, importer puis contrôler les données.
Tests et validation
Tester les rôles, parcours, intégrations et critères d’acceptation dans un environnement prévu pour la validation.
Formation utilisateurs
Former par rôle avec les parcours réellement livrés et préparer l’administrateur client lorsque prévu.
Mise en production
Valider la recette, sauvegarder, basculer et accompagner le démarrage.
Support et amélioration continue
Suivre incidents, sauvegardes, demandes et évolutions selon le contrat de support et d’hébergement.
Préparer avant de migrer
Nematek fournit des modèles, assiste le nettoyage et contrôle l’import. La qualité et la disponibilité des données influencent le planning.
Former sur les parcours réels
La formation est organisée autour des rôles et fonctions livrés, avec un niveau d’accompagnement défini dans le devis.
Continuer après le lancement
Support, hébergement, sauvegardes, maintenance et évolutions sont clairement séparés dans le devis et le contrat.
Nematek One
Une bonne solution commence par un problème clairement défini
Demandez une évaluation pour confirmer le produit, le périmètre, les intégrations, le planning et le budget.