Service NematekWeb & hébergementCameroun

Hébergement géré et sauvegarde

Nematek One HostingHébergement géré et sauvegarde pour vos logiciels métier

Hébergement géré, sauvegarde, sécurité, surveillance et responsabilité clairement définie.

Conçu pour ces secteurs :

01

Les problèmes que nous traitons

  • Hébergement, sauvegardes et responsabilités difficiles à coordonner.
  • Environnements clients sans niveau d’isolation ou de suivi clairement défini.
  • Des sauvegardes existent, mais personne n’a vérifié leur restauration.
  • Le dirigeant ignore qui administre son serveur.
  • Les conditions de récupération des données en cas de changement d’hébergeur sont inconnues.
02

Les résultats recherchés

  • Environnement géré selon une formule claire.
  • Sauvegardes et surveillance selon la formule choisie.
  • Options mutualisées, renforcées ou dédiées.
Solution Nematek

Un périmètre clair, construit autour du travail réel

Nematek définit avec vous le périmètre, les accès, les données et les responsabilités avant le démarrage. Les éléments exacts restent liés au devis validé.

01

SSL/TLS et administration de l’environnement

02

Sauvegardes selon la formule

03

Supervision des ressources

04

Mises à jour de sécurité

05

Base ou instance client isolée

06

Options de stockage et architecture sur devis

Tarification

Un budget lisible avant engagement

Montants en FCFA (XAF), hors taxes, avec la période de facturation de chaque formule. Le devis précise le périmètre, la durée et les services tiers éventuels.

Essentiel
20 000 FCFA/moisMutualisé · sauvegarde quotidienne 14 jours · cible 99,5 %/mois
Ce que comprend cette formule
  • Hébergement d’un périmètre applicatif défini
  • Configuration initiale et accès d’administration
  • Domaine ou sous-domaine, HTTPS selon configuration
  • Sauvegardes selon politique contractuelle
  • Procédure de restauration documentée
Demander cette formule — Nematek One Hosting Essentiel
Business
40 000 FCFA/moisRessources renforcées · 30 jours · cible 99,7 %/mois
Ce que comprend cette formule
  • Tout Essentiel, capacité dimensionnée pour l’application
  • Sauvegardes avec rétention adaptée, restauration testée
  • Supervision renforcée et mises à jour planifiées
  • Journalisation technique et contrôles d’accès
  • Suivi de consommation des ressources
Demander cette formule — Nematek One Hosting Business
Premium
75 000 FCFA/moisVM dédiée · test sauvegarde · cible 99,9 %/mois
Ce que comprend cette formule
  • Tout Business, dimensionnement pour charge soutenue
  • Sauvegarde et récupération renforcées
  • Surveillance, alertes et coordination des interventions critiques
  • Politique de sécurité et mises à jour renforcée
  • Revue périodique des performances et de la capacité
Demander cette formule — Nematek One Hosting Premium
Enterprise
Sur devisArchitecture et SLA contractuels
Ce que comprend cette formule
  • Architecture dédiée ou multi-environnements
  • Environnements de développement, test et production
  • Réplication ou reprise adaptée, sauvegardes vérifiées
  • Supervision, alertes et gouvernance des déploiements
  • Conditions de réversibilité détaillées au contrat
Demander cette formule — Nematek One Hosting Enterprise
Comparer avec les autres produits

Les objectifs de disponibilité, exclusions, RPO/RTO et fenêtres de maintenance sont définis au contrat. Stockage additionnel, haute disponibilité, réplication, licences et fournisseurs tiers sont sur devis.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte Nematek One Hosting au Cameroun ?

Prix : à partir de 20 000 FCFA/mois, hors taxes. Par formule : Essentiel : 20 000 FCFA/mois · Business : 40 000 FCFA/mois · Premium : 75 000 FCFA/mois · Enterprise : sur devis. Ce sont des prix indicatifs en FCFA : le devis final dépend du nombre d’utilisateurs et de sites, de vos données et des intégrations.

Avec quoi Nematek One Hosting se combine-t-il ?

Avec les autres produits Nematek One lorsque la liaison est documentée et validée pendant le cadrage. Une intégration avec un outil tiers est chiffrée à part.

Que faut-il savoir avant de choisir Nematek One Hosting ?

Les objectifs de disponibilité, exclusions, RPO/RTO et fenêtres de maintenance sont définis au contrat. Stockage additionnel, haute disponibilité, réplication, licences et fournisseurs tiers sont sur devis.

Nematek forme-t-il mon équipe ?

Oui, sur place, par rôle et sur les écrans que chaque personne utilisera. Le volume de formation dépend de la formule et figure dans le devis.

Puis-je voir une démonstration ?

Oui. Nous préparons une démonstration ciblée sur votre problème principal, avec des données d’exemple ou anonymisées.

Où mes données sont-elles hébergées ?

Le fournisseur, la région et les éventuels sous-traitants sont communiqués selon l’architecture retenue au devis.

Puis-je récupérer mes données si je pars ?

Oui. Les droits, l’export, l’assistance à la migration et les délais de restitution figurent au contrat.

La sauvegarde garantit-elle qu’aucune donnée ne sera perdue ?

Non. La perte potentielle et le délai de reprise dépendent de la fréquence, de l’intégrité des sauvegardes et de l’architecture contractuelle.

Le logiciel fonctionne-t-il sans Internet ?

L’accès distant exige une connexion. Certaines fonctions de caisse restent temporairement disponibles hors ligne, avec des limites.

Le support logiciel est-il inclus ?

Non. Le service d’hébergement et le support fonctionnel sont deux prestations distinguées dans le devis.

Mise en routeDu contrat au suivi
Mise en route

Du contrat au suivi

01

Souscription

Formule choisie, périmètre et responsabilités confirmés dans le contrat.

02

Activation

Accès, environnements et contacts configurés pour démarrer.

03

Suivi

Demandes et contrôles suivis selon la formule, avec un historique partagé.

FormationSupport et déploiement
Formation

Prise en main

L’accompagnement des utilisateurs est prévu selon le périmètre confirmé dans le devis.

Support après mise en production

Une continuité après la mise en production

Nematek One Support couvre l’assistance sur les fonctions livrées, la gestion courante des accès et le diagnostic des incidents selon la formule retenue.

Voir les formules de support
Déploiement

Un environnement adapté au besoin

Cloud géré Nematek, environnement dédié, infrastructure client, local/hybride ou instance compatible existante selon le périmètre et les responsabilités.

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Une évaluation permet de confirmer la bonne solution, les données nécessaires, les intégrations et le budget.