Solution disponibleCommerce & CRMCameroun

Prospection et performance commerciale

Nematek One CRMLogiciel CRM et suivi des prospects au Cameroun

Aucun prospect oublié, aucune relance sans responsable.

01

Les problèmes que nous traitons

  • Prospects dispersés dans téléphones, carnets et fichiers Excel.
  • Relances oubliées et responsabilités floues.
  • Devis envoyés sans suivi structuré.
  • Direction sans prévision fiable du pipeline.
02

Les résultats recherchés

  • Chaque opportunité a un responsable et une prochaine action.
  • Prévisions commerciales plus crédibles.
  • Meilleure mesure des sources et campagnes.
  • Passage fluide du prospect au client et au support.
Solution Nematek

Un périmètre clair, construit autour du travail réel

Nematek cadre les processus, les utilisateurs, les données, les contrôles et les tableaux de bord avant la mise en production. Les éléments exacts restent liés au niveau et au devis validés.

01

Contacts, prospects, opportunités, étapes et équipes

02

Appels, réunions, visites, relances et rappels

03

Qualification, notation des prospects, sources et segmentation

04

Devis, activités, motifs de perte et prévisions

05

Campagnes e-mail/SMS/WhatsApp selon option

06

Tableau de bord pipeline, conversion et performance

Entreprise & grands comptes

Options pour aller plus loin

Ces capacités sont proposées selon le périmètre, les intégrations et les fournisseurs retenus.

  • Formulaires web et capture automatique de leads
  • Visites terrain avec géolocalisation et preuves autorisées
  • Signature, abonnements et service après-vente
  • Automatisation marketing et intégration téléphonie
Démonstration guidée

Voyez le parcours critique, pas une démo générique

Nous utilisons des données de démonstration ou anonymisées. Une démo personnalisée confirme si le parcours répond réellement à votre besoin.

Demander une démonstration
  1. Créer un prospect et le qualifier.

  2. Planifier la relance, générer le devis et suivre la décision.

  3. Piloter pipeline, conversion et relances en retard.

Schéma du parcours, pas une capture d’écran
Tarification

Un budget lisible avant engagement

Montants indicatifs en FCFA (XAF), hors taxes. Le devis distingue les frais ponctuels de mise en œuvre des frais récurrents d’exploitation, d’hébergement ou de support, ainsi que les services tiers et évolutions. Le prix final dépend du cadrage.

Essentiel
450 000 FCFA
Ce que comprend ce niveau
  • Fiches prospects et clients, historique des échanges
  • Pipeline commercial personnalisable
  • Attribution des opportunités et rappels de relance
  • Devis selon les modules configurés
  • Tableau de bord commercial de base
Demander ce niveau — Nematek One CRM Essentiel
Business
900 000 FCFA
Ce que comprend ce niveau
  • Tout le périmètre Essentiel
  • Plusieurs équipes et répartition des prospects
  • Objectifs, performances et opportunités perdues
  • Segmentation et modèles de devis
  • Rapports par commercial, équipe, période ou source
  • Intégration aux modules Ventes et Facturation
Demander ce niveau — Nematek One CRM Business
Enterprise
À partir de 1 800 000 FCFA
Ce que comprend ce niveau
  • Gestion multisite ou multisociété
  • Attribution automatisée et circuits de validation personnalisés
  • Intégrations site web, formulaires, ERP et applications tierces
  • Analyse commerciale et prévisions avancées
  • Tableaux de bord personnalisés et responsabilités fines
Demander ce niveau — Nematek One CRM Enterprise
Comparer avec les autres produits
Budget de la première année

Estimez votre première année

Estimer mon budget de première année

La mise en œuvre une fois, puis le support et l’hébergement : les mêmes formules pour tous les produits Nematek One. Les montants sont ceux du catalogue.

Avec les formules Essentiel de support et d’hébergement, comptées sur 12 mois, la première année revient au minimum à :

Les années suivantes, la mise en œuvre ne se paie plus : avec ces formules, support et hébergement coûtent 660 000 FCFA sur 12 mois.

Montant indicatif hors taxes, confirmé après cadrage. Les niveaux Enterprise sont sur devis : ils ne sont pas comptés dans le total. Services tiers (licences, domaine, e-mail, SMS/WhatsApp, paiement, matériel, déplacements) et évolutions : chiffrés à part.

Toutes les formules : Nematek One Support · Nematek One Hosting

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte un logiciel CRM et suivi des prospects au Cameroun ?

Mise en œuvre : à partir de 450 000 FCFA, hors taxes. Par niveau : Essentiel : 450 000 FCFA · Business : 900 000 FCFA · Enterprise : à partir de 1 800 000 FCFA. Support : à partir de 35 000 FCFA/mois, selon la formule Nematek One Support choisie. Hébergement : à partir de 20 000 FCFA/mois, selon la formule Nematek One Hosting choisie. Ce sont des prix indicatifs en FCFA : le devis final dépend du nombre d’utilisateurs et de sites, de vos données et des intégrations.

Combien de temps prend la mise en place de Nematek One CRM ?

3 à 8 semaines, à titre indicatif. Le planning est fixé avec vous après le cadrage, selon vos données, vos utilisateurs et vos sites.

Avec quoi Nematek One CRM se combine-t-il ?

Avec Gestion Commerciale, WhatsApp Commerce, Property, School. Chaque liaison est confirmée pendant le cadrage ; une intégration avec un outil tiers est chiffrée à part.

Nematek forme-t-il mon équipe ?

Oui, sur place, par rôle et sur les écrans que chaque personne utilisera. Le volume de formation dépend du niveau et figure dans le devis.

Puis-je voir une démonstration ?

Oui. Nous préparons une démonstration ciblée sur votre problème principal, avec des données d’exemple ou anonymisées.

Le CRM convient-il à une petite équipe ?

Oui. Essentiel centralise prospects, coordonnées, pipeline et relances pour un entrepreneur ou une petite équipe.

Puis-je enregistrer les prospects reçus par WhatsApp ?

Oui, ils sont saisis dans le CRM. Une synchronisation automatique exige une intégration spécifique.

Puis-je voir les résultats de chaque commercial ?

Oui. Des rapports par commercial, équipe, période ou source sont configurés avec les droits d’accès appropriés.

Le logiciel envoie-t-il mes messages ?

Les automatisations dépendent des canaux, des autorisations et des modèles de communication retenus.

Mise en œuvreDu diagnostic à l’adoption
Mise en œuvre

Du diagnostic à l’adoption

01

Diagnostic

Entretien, visite et compréhension du processus prioritaire.

02

Cadrage

Périmètre, rôles, données, intégrations, planning et critères d’acceptation.

03

Conception

Configuration et démonstration du parcours critique.

04

Réalisation

Configuration, développement convenu, intégrations, sécurité et tests.

05

Adoption

Préparation des données, formation par rôle, validation et mise en production.

FormationSupport et déploiement
Formation

Préparer les utilisateurs par rôle

Les niveaux Essentiel et Business prévoient un accompagnement de formation ; Enterprise utilise un programme par rôle. Le volume exact est confirmé dans le devis.

Support après mise en production

Une continuité après la mise en production

Nematek One Support couvre l’assistance sur les fonctions livrées, la gestion courante des accès et le diagnostic des incidents selon la formule retenue.

Voir les formules de support
Déploiement

Un environnement adapté au besoin

Cloud géré Nematek, environnement dédié, infrastructure client, local/hybride ou instance compatible existante selon le niveau de personnalisation et les responsabilités.

Voir l’hébergement

À combiner

Une base modulaire

Gestion CommercialeWhatsApp CommercePropertySchool
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Parlons de votre parcours réel

Une évaluation permet de confirmer la bonne solution, les données nécessaires, les intégrations et le budget.